CEO Pavel Durov thông báo rằng Telegram sẽ bắt đầu cung cấp thông tin về địa chỉ IP và số điện thoại của những người dùng vi phạm pháp luật cho các cơ quan có thẩm quyền.
Trong một bài đăng trên nền tảng này vào ngày 22 tháng 9, Durov cho biết ứng dụng nhắn tin đã cập nhật điều khoản dịch vụ nhằm tăng cường việc ngăn chặn các hành vi tội phạm. Theo đó, tất cả dữ liệu người dùng được chia sẻ với các cơ quan thực thi pháp luật sẽ được công bố trong các báo cáo minh bạch hàng quý. Quyết định này diễn ra chỉ vài tuần sau khi Durov bị bắt tại Paris và phải đối mặt với cáo buộc "đồng lõa" liên quan đến việc phát tán nội dung khiêu dâm trẻ em.
Động thái này phản ánh một sự thay đổi rõ rệt trong chính sách của Telegram, vốn đã nổi tiếng với việc kiểm duyệt lỏng lẻo. Nền tảng này từ lâu đã không đáp ứng các yêu cầu gỡ bỏ nội dung từ nhiều chính phủ và thường bỏ qua những yêu cầu cung cấp thông tin liên quan đến tội phạm.
Trong nhiều năm qua, Telegram đã trở thành "cái gai" trong mắt các chính phủ khi được sử dụng để tổ chức các hoạt động biểu tình, đồng thời là "nơi trú ẩn" cho những kẻ lừa đảo và buôn bán ma túy.
Pavel Durov, 40 tuổi, là người sáng lập Telegram vào năm 2013 với mục tiêu phản đối các quy định giám sát của chính phủ. Ông đã xây dựng Telegram như một không gian an toàn cho ngôn luận tự do. Tuy nhiên, các tính năng bảo vệ danh tính đã cho phép nhiều nhóm lừa đảo và phần tử cực đoan hoạt động trên nền tảng này.
Ngày 24 tháng 8, Durov bị bắt tại Pháp do nền tảng này không hợp tác với các cơ quan chức năng nhằm ngăn chặn sự lây lan của nội dung khiêu dâm trẻ em, ma túy và rửa tiền. Sau bốn ngày, ông được tại ngoại với điều kiện bảo lãnh 5,5 triệu USD, bị cấm xuất cảnh và phải đối mặt với nhiều cáo buộc.
Đầu tháng 9, Telegram đã tạm dừng tính năng tải lên phương tiện cho công cụ viết blog độc lập và loại bỏ chức năng "People Nearby" để ngăn chặn bot và kẻ lừa đảo. Durov khi đó cho biết: "99,999% người dùng Telegram không liên quan đến tội phạm, nhưng 0,001% đã tạo ra hình ảnh tiêu cực cho toàn bộ nền tảng, đe dọa lợi ích của gần một tỷ người dùng của chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi cam kết biến kiểm duyệt trên Telegram từ một vấn đề bị chỉ trích thành một việc được khen ngợi."